Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo ao FidelizeApp, um aplicativo de controle de cartões de fidelidade virtuais de propriedade da Blit Softwares e Tecnologia Digital LTDA sob o CNPJ 26.361.810/0001-67. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo e serviços associados. Ao utilizar nosso aplicativo, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações da Empresa Cliente

Quando uma empresa se cadastra em nosso aplicativo, coletamos as seguintes informações:

• Nome da empresa
• Endereço da empresa
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Informações de pagamento

2.2 Informações do Cliente Final

Quando um cliente final (usuário do cartão de fidelidade) utiliza nosso aplicativo, coletamos as seguintes informações:

• Nome
• Telefone
• E-mail
• Histórico de pontos e bonificações

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Gerenciar e operar o aplicativo e os serviços de fidelidade.
• Processar e gerenciar a atribuição de pontos e bonificações.
• Comunicar-se com empresas e clientes sobre o uso do aplicativo e atualizações.
• Melhorar nossos serviços e oferecer suporte técnico.
• Cumprir requisitos legais e regulatórios.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou alugamos informações pessoais dos usuários. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do aplicativo e na prestação dos serviços.
• Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou processuais.
• Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os de nossos usuários.

5. Segurança das Informações

Empregamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

6. Retenção de Dados

Manteremos as informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Direitos dos Usuários

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail falecom@blitsoft.com.br.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade no aplicativo. Recomendamos revisar esta Política periodicamente.

9. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail falecom@blitsoft.com.br ou pelo telefone (43) 99122-2390 .